Buscando oferecer aos consumidores sousenses serviços de qualidade e protegendo seus direitos, o PROCON realizou nesta segunda-feira (08/05) a pesquisa de valores dos planos de internet e de suas respectivas instalações disponíveis na cidade.
Seis empresas, dentre elas WR Link, Rap Net, ADL Link, New Line, Oi Velox e Claro, foram visitadas para a colheita dos dados. Foram analisados 09 planos que oferecem de 1 a 12 MB (megabytes), com provedores Via Rádio e Fibra Óptica que variam a mensalidade de R$ 40,00 a R$ 150,00, dependendo do pacote adquirido e de acordo com a quantidade de megabytes.
Dos estabelecimentos acima mencionados, a Claro informou que o serviço oferecido de internet pela a empresa só possui instalações de João Pessoa até a cidade de Patos, sendo assim, o mesmo não é disponível na cidade de Sousa. Já a empresa Oi, se negou a prestar quaisquer informações e ou valores. Estas duas, portanto, restaram excluídas da ação.
Todas as empresas oferecem pacotes com provedores Via Rádio. As únicas que possuem Fibra Óptica são a WR Link e a New Line.
A instalação na WR Link, Rap Net, ADL Link é de R$ 100,00 e na New Line o valor é de R$ 150,00.
Advertimos ao consumidor que fique atento não tão somente ao valor, mas a correspondente velocidade e ao número de reclamações propostas a estes fornecedores, para que se possa contratar um serviço eficiente e que conduza com o contratado.
Verifique a disponibilidade de sinal para a sua região e a sua real necessidade para não anuir com um pacote que não lhe assista, evitando assim problemas futuros.
Reforçamos que qualquer problema que ocorra na prestação dos serviços das empresas, se dirijam ao PROCON para as devidas providências.
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Prefeitura Municipal de Sousa
Secretaria de Comunicação - SECOM
http://www.sousa.pb.gov.br
