Prefeitura inova ao aderir à plataforma integrada à Ouvidoria e Acesso à Informação - Fala.BR

A prefeitura Municipal de Sousa aderiu à plataforma integrada à Ouvidoria e Acesso à Informação - Fala.BR, desenvolvida pela Controladoria-Geral da União (CGU). A ferramenta é um canal integrado para encaminhamento de manifestações (pedidos de acesso à informação, denúncias, reclamações, solicitações, sugestões, elogios e simplifique) a órgãos e entidades do poder público.
 
O canal reúne funcionalidades do Sistema Nacional Informatizado de Ouvidorias (e-Ouv) e do Sistema Eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão (e-Sic), assim como os procedimentos para tratamento dos pedidos de simplificação.
O Fala.BR contempla sete tipos de manifestação:

a) Pedidos de Acesso à Informação;
b) Denúncia;
c) Elogio;
d) Reclamação;
e) Simplifique;
f) Solicitação; e
g) Sugestão.

A plataforma está disponível no site Oficial do Município: https://sousa.pb.gov.br/t-ouvidoria.php e centraliza todos os pedidos de informação amparados pela Lei nº 12.527/2011  ( Lei de Acesso à Informação) que forem dirigidos à Prefeitura.
 
É muito fácil. Acesse o Manual: