No encontro, foi realizada assinatura do convênio firmado para a instalação do Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (SINDEC) na cidade de Sousa. Na oportunidade, conversaram sobre possíveis parcerias que podem ser feitas, como por exemplo, a ampliação do atendimento do PROCON nas cidades da região de Sousa, que hoje não possuem atendimento ao consumidor. Elas ainda trataram ainda sobre outras ações conjuntas que serão realizadas na região.

Para Priscilla Alves, essa integração entre os PROCON's é de extrema relevância, tendo em vista que são trocas de experiências exitosas e aprendizado que irão trazer para Sousa melhorias no âmbito da defesa do consumidor. 

Ainda conforme Priscila Alves, a instalação do SINDEC é mais um avanço do PROCON de Sousa. “Com esse sistema o atendimento será informatizado, onde todas as pessoas do país terão acesso a todas as reclamações feitas em nossa cidade, quais as empresas mais reclamadas, e muitas das reclamações serão resolvidas na hora e em tempo real, ou seja, o consumidor já sairá satisfeito”, - destacou.